سایت فروشگاهی

طراحی سایت فروشگاهی یکی از شاخه های تخصصی در طراحی سایت است. این روزها فروشگاه‌های آنلاین به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده‌اند و روز به روز بر تعدادشان افزوده می‌شود. به عنوان یک نمونه موفق ایرانی می‌توان از وب سایت دیجی کالا نام برد که در چند سال اخیر به خوبی جای خود را در میان مردم باز کرده است. افراد و شرکت‌های بسیاری برای رونق دادن به کسب‌وکار خود فروشگاه های آنلاین روی می‌آورند. در ادامه به بررسی چگونگی راه‌اندازی این نوع وبسایت‌ها، ویژگی‌ها و هزینه‌های آن‌ها می‌پردازیم.

ویژگی‌های سایت‌های فروشگاهی

با توجه به حجم زیاد رقابت، سایت‌های فروشگاهی باید بتوانند به سرعت و در لحظات اول بازدید، مخاطبان را به خود جذب کنند. به این ترتیب بهترین محصولات و پیشنهادهای ویژه در صفحه اول برجسته می‌شوند. گرافیک و عکس‌برداری جذاب از محصولات نیز در این زمینه بسیار اهمیت دارد. به صورت کلی می‌توان گفت اگر قصد راه‌اندازی یک سایت فروشگاهی را دارید، باید زمان و انرژی زیادی را صرف ایجاد رابط و تجربه کاربری (UI و UX) مناسب کنید.

یکی از امکانات مهم سایت‌های فروشگاهی سبد خرید است. این سبد باید به گونه‌ای طراحی شود که مشتری بتواند به راحتی محصولات مورد علاقه خود را حذف و اضافه کند. مکانیسم سبد خرید باید برای همه کاربران قابل درک باشد. اگر کار با یک سایت فروشگاهی سخت یا پیچیده باشد، مشتریان به زودی آن را رها می‌کنند.

درگاه پرداخت آنلاین بخش دیگری از وب سایت‌های فروشگاهی است. بهتر است به درگاه پرداخت یک بانک اکتفا نکنید تا کاربران نام چند بانک معتبر را در سایت شما مشاهده کنند. اگر امکان پرداخت حضوری و در محل را نیز فراهم کنید، اعتماد کاربران بیشتر خواهد شد. به صورت کلی، ایجاد امکان پرداخت به روش‌های مختلف آسایش بیشتری برای مشتریان فراهم می‌کند. ممکن است سیستم پرداخت، اطلاعات کارت‌های مشتریان را جمع‌آوری کند تا لازم نباشد هر بار اطلاعات خود را وارد کنند.

سیستم جست‌وجوی پیشرفته و امکان فیلتر کردن محصولات یکی دیگر از ویژگی‌های سایت‌های فروشگاهی موفق است. هر چه دامنه اعمال فیلتر بیشتر باشد، کاربران راحت‌تر محصولات مورد علاقه خود را می‌یابند. این فیلترها بر اساس قیمت، برند، امکانات محصول و … تعیین می‌شوند. مثلا اگر قصد خرید یک موبایل را داشته باشید می‌توانید تعیین کنید که وب سایت تنها گوشی‌های دوسیمکارته از برند سامسونگ تا سقف چهار میلیون تومان را برای‌تان نمایش دهد. بعضی از وب سایت‌های فروشگاهی، امکان مقایسه بین محصولات و نمودار قیمت را نیز برای کاربران فراهم می‌کنند. به این ترتیب می‌توانید گوشی مورد نظر خود را با نمونه مشابه مثلا از برند هواوی مقایسه کنید.

شاید این طور به نظر نرسد اما اهمیت محتوا در طراحی سایت فروشگاهی کمتر از تکنولوژی نیست. بسیاری از سایت‌های فروشگاهی معتبر مشتریان را از طریق نقد و نظرهایی که درباره محصولات نوشته می‌شود جذب می‌کنند. اگر قصد ایجاد یک سایت فروشگاهی را دارید، باید یک تیم تولید محتوای متخصص داشته باشید که بتوانند تعداد زیادی محصول را به خوبی و با جزئیات دقیق معرفی کنند.

بخش نظرات کاربران نیز به محتوای سایت غنا می‌بخشد. کاربران می‌توانند تجربه خرید خود را به اشتراک بگذارند. اگر محصولات خوبی را ارائه می‌دهید و سیستم ارسال خوبی دارید، کاربران رضایت خود را در این بخش اعلام خواهند کرد و این مسئله تا حد زیادی به اعتماد مشتریان می‌افزاید.

یکی از مهمترین ویژگی‌های سایت‌های فروشگاهی، ریسپانسیو یا واکنش‌گرا بودن آن‌ها است. این ویژگی باعث می‌شود کاربران بتوانند در موبایل، تبلت و … سایت را به خوبی مشاهده کنند. سایتی که ریسپانسیو نباشد، بخش زیادی از کاربران خود را از دست خواهد داد.

امکان نمایش محصولات مرتبط نیز می‌تواند به افزایش فروش سایت کمک کند. سایت این ویژگی را از طریق جمع‌آوری اطلاعات خرید و تحلیل آن‌ها کسب می‌کند.

انبارداری نیز بخش مهم دیگری در طراحی سایت فروشگاهی است. با استفاده از تنظیمات سیستم انبارداری می‌توانید مشخص کنید وقتی موجودی محصولات به سطح خاصی رسید، از طریق ایمیل هشدار دریافت کنید.

با توجه به درخواست سفارش‌دهنده، می‌توان امکانات و ویژگی‌های دیگری را نیز به سایت اضافه کرد. امکاناتی مانند تحویل فوری، کادوپیچی و … .

به خاطر داشته باشید که بدون تبلیغات، بهینه‌سازی سایت و سئو، سایت‌تان دیده نخواهد شد. می‌توانید انجام این کارها را به شرکت‌های متخصص بسپارید.

طراحی وبسایت فروشگاهی چگونه انجام می‌شود؟

بسته به نوع امکانات و قابلیت‌هایی که نیاز دارید و البته بودجه‌ای که در نظر گرفته‌اید، نوع وب سایت‌تان متفاوت خواهد بود. با استفاده از سیستم‌های تولید محتوا مانند وردپرس، جوملا یا دروپال سرعت طراحی سایت بیشتر می‌شود. در میان سیستم‌های مختلف، وردپرس و افزونه ووکامرس بیشترین کاربرد را دارند.

بعضی از شرکت‌های طراحی سایت، قالب‌های سایت‌های فروشگاهی را از قبل آماده دارند و شما می‌توانید از میان آن‌ها قالب مورد نظر خود را انتخاب کنید. البته امکان تغییر ویژگی‌های گرافیکی قالب، با پرداخت هزینه بیشتر موجود است.

اگر کسب‌وکار بزرگ و بودجه بالایی دارید، می‌توانید به شرکت‌ها سفارش دهید سایت را بر طبق سلیقه شما و به صورت اختصاصی طراحی کنند. در این حالت از زبان‌های برنامه‌نویسی مانند ASP.NET استفاده می‌شود. در این حالت زمان تحویل سایت نیز بیشتر خواهد شد.

هزینه طراحی وبسایت فروشگاهی

هزینه‌های طراحی یک سایت فروشگاهی، با توجه به قالب آن و امکاناتی که در نظر دارید محاسبه می‌شود. برای مثال طراحی وب‌سایت با قالب‌های آماده هم سریع‌تر انجام می‌شود و هم هزینه کمتری دارد. در صورتی که طراحی سایت‌های اختصاصی زمان و هزینه بیشتری می‌طلبد. امکانات سایت، گرافیک، تعداد درگاه‌های پرداخت و … نیز از عوامل موثر بر قیمت هستند.

می توانید هم زمان با وب سایت، سفارش طراحی اپلیکیشن موبایلی فروشگاه خود را نیز بدهید. در این حالت میزان دسترسی کاربران به فروشگاه تان بیشتر خواهد شد و البته هزینه بیشتری را نیز باید بپردازید.

حقیقت این است که تعرفه ثابتی برای طراحی سایت فروشگاهی وجود ندارد و دامنه قیمت‌ها بسیار گسترده است. با این حال با کمی تحقیق و پرس‌وجو می‌توانید قیمت حدودی سایت مورد نظر خود را محاسبه کنید. در نظر داشته باشید که سابقه و اعتبار شرکت طراحی سایت نیز بر قیمت آن تاثیر خواهد گذاشت.

جمع‌بندی

• در زمینه فروش آنلاین رقبای قدری خواهید داشت بنابراین قبل از اقدام به طراحی سایت باید طرح تجاری کاملی تهیه کنید و مزایای رقابتی خود را بشناسید.
• حتی بهترین و باکیفیت‌ترین سایت‌ها نیز بدون ارائه خدمات مناسب، مشتریان خود را از دست می‌دهند. در این زمینه باید از نیروی انسانی سریع و دقیق استفاده کنید.
• محتوای غنی و توضیحات محصول مناسب، یکی از مهمترین عوامل موفقیت سایت‌های فروشگاهی هستند.

در پایان فراموش نکنید که فروشگاه آنلاین شما، معرف شخصیت برند شما است. طراحی سایت فروشگاهی را به یک شرکت معتبر و متخصص بسپارید. وبنا گروپ یکی از شرکت‌های موفق و باسابقه در این زمینه است که می‌تواند فروشگاه آنلاین را به بهترین شکل و با به روزترین فناوری‌ها برای شما طراحی کند.